Envío del producto disponible
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Los productos disponibles (indicados en el sitio como RAPIDO) serán enviados por ItalianHeels.com el mismo día (pedidos efectuados antes de las 12:00 GTM) o en el siguiente día laborable (pedidos efectuados después de las 12:00 GTM).
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Envío del producto en reabastecimiento
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Los productos en reabastecimiento (indicados en el sitio con el símbolo * al lado de la talla) serán enviados por ItalianHeels.com en los 21 días laborables a partir de la fecha de ordenación, a excepción de los casos de retraso causados por los proveedores o por falta de disponibilidad de las materias primas.
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Envío del producto hecho a la medida
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Los productos fabricados por ordenación (indicados en el sitio como MEDIDA) serán enviados por ItalianHeels.com en los 60 días laborables a partir de la fecha de ordenación, a excepción de los casos de retraso causados por los proveedores o por falta de disponibilidad de las materias primas.
Para respetar la tempística de entrega, ItalianHeels.com puede a discreción, efectuar pequeños cambios a los productos hechos a la medida (es. color del forro). Dichos cambios no influencian en ningún modo el aspecto esterior o la calidad del producto y por lo tanto no constituyen un motivo válido para un reclamo de reembolso o de sostitución.
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Rapidez y seguridad
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ItalianHeels.com confía sus envíos al servicio "correo rápido" de las oficinas del Correo Italiano.
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Servicio de Monitoreo
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Gracias a un sofisticado sistema de lectura óptica, el cliente puede monitorear en cualquier momento su pedido digitando un código personal.
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Envío en Italia
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Las entregas a domicilio serán efectuadas en 3 días a partir de la fecha del pedido en todos los municipios, a excepción de las islas menores y de otras pocas localidades. El sábado las entregas se efectúan en más de 750 municipios (en los días festivos el servicio no es activo).
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Envío en Europa
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La entrega en Europa tarda de 1-3 días, según las distancias, en el caso de la expedición rápida y de 5-10 días en el caso de los envíos efectuados con correo certificado.
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Envíos en el mundo
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ItalianHeels.com envía en todo el mundo. La entrega de los pedidos en el resto del mundo se efectúa en 2-3 días según el país de destinación, sin contar eventuales trámites de aduana para los envíos rápidos, mientras para los pedidos efectuados mediante correo certificado el tiempo varía de 7 a 15 días.
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Embalaje reservado
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Todos los pedidos son enviados con embalaje reservado sin indicación del contenido.
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