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Geschützte Privacy

Kode Einkaufswagen

Wenn Sie bei ItalianHeels.com eintreten, wird Ihnen ein Kode für den Einkaufswagen zugeteilt, der auf Ihrem Komputer als Cookie registriert wird. Dies ist nötig, um den Inhalt Ihres Einkaufswagens zu bewahren. Der Cookie wird im Moment der Bestellung von Ihrem Komputer gelöscht. Um einkaufen zu können ist es demnach unerlässlich, dass Ihr Browser Cookies zulässt.

Kode Partner

Wenn Sie über den Link eines der Mitglieder unseres Partnerprogramms zu ItalianHeels.com kommen, wird der Partner-Kode im selben Cookie, der für den Einkaufswagen benutzt wird, auf Ihrem Komputer registriert. Wir benötigen diese Information, um, wenn Sie einen Einkauf tätigen, diesem Mitglied seine Kommission zu bezahlen. Es wird keinerlei persönliche Information an die Mitglieder des Partnerprogramms weitergegeben. Der Cookie wird im Moment der Bestellung von Ihrem Komputer gelöscht.

Bestellformular

Um Ihre Bestellung auszuführen, benötigen wir Ihren Namen, Adresse, Telefonnummer, E-Mail und die Nummer der Kreditkarte. Wir benutzen diese Informationen ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und um Sie, falls dabei Schwierigkeiten auftreten, kontaktieren zu können. Diese Informationen werden, wenn nötig, an Dritte, die an der Bearbeitung Ihrer Bestellung beteiligt sind, weitergegeben (z. B. der Kurierdienst, der die Ware ausliefert, oder das Institut, das Ihre Kreditkarte ausgestellt hat). Zusammen mit den Informationen, die Sie in das Formular eintragen, registrieren wir im Moment der Bestellung Ihre IP-Adresse, um gegebenenfalls einen Missbrauch feststellen zu können. Wir behalten uns vor, diese Informationen im Falle eines betrügerischen Gebrauchs der Kreditkarte an das Kreditkarteninstitut oder die zuständigen Behörden weiter zu geben. Ausserdem wird auch der Partnerkode, wie oben angegeben, registriert.

Nachrichtformular

Wenn sie das Formular “eine Nachricht senden” benutzen, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen zu antworten. Ihre Adresse und Nachricht werden nur als Anhaltspunkt aufbewahrt, falls Sie uns wieder kontaktieren wollen.

Newsletter abonnieren

ItalianHeels.com stellt eine Newsletter zur Verfügung, die Sie abonnieren können. Wir schicken Ihnen regelmäßig per E-Mail Informationen zu unseren Webseiten und unsere Produkte, bis Sie die Newsletter abbestellen. Sie können in jedem Moment abbestellen, indem Sie das Formular Unsubscribe auf der Newsletter-Seite benutzen. Das Abonnement der Newsletter ist freigestellt und erfordert Ihre Einwilligung.

Formular Testimonial

Die Testimonialseite kann von den Kunden dazu benutzt werden, Ihre Meinung zum Service und den Produkten von ItalianHeels.com zu veröffentlichen. Wenn Sie beschließen, einen Kommentar abzuschicken, wird dieser zusammen mit Namen, Stadt und Land, die Sie im Formular angegeben haben, veröffentlicht.

Logs

Ihre IP-Adresse, Browser und besuchte Seiten werden zu Verwaltungszwecken registriert. Ausserdem registrieren wir auch die URL der Seite, die Sie zu uns geführt hat. Diese Informationen enthalten keinerlei Bezug auf Ihre persönlichen Daten und werden in regelmäßen Abstäden gelöscht.

Verbreitung der Informationen und nicht verlangte Mitteilungen

Wir geben Ihre persönlichen Informationen an niemanden weiter. Ausserdem senden wir Ihnen keine Mitteilungen, die Sie nicht ausdrücklich verlangt haben. So besteht z. B. die einzige Möglichkeit, die Newsletter zu erhalten, darin, sie zu abonnieren.

Sicherheit

ItalianHeels.com benutzt die einfachste und sicherste Metode, Online-Transaktionen auszuführen. Die Daten der Kreditkarte des Kunden werden vom Service Telepay Light der SSB angenommen. Hierbei handelt es sich um eine einfache und sichere Standardlösung. Einfach, weil zur Ausführung kein plug-in erforderlich ist, (es genügt, dass der Käufer die Daten seiner Kreditkarte in das für die Antonveneta-Bank erstellte SSB-Formular einsetzt und dieses abschickt); sicher, weil die Prozedur auf der 128-bit-Verschlüsselung SSL beruht.

Bestellung ändern oder löschen

Um eine Bestellung zu ändern oder zu annullieren, bitten wir Sie, uns schnellstmöglich per E-mail help@ItalianHeels.com zu kontaktieren; wir freuen uns, Ihnen behilflich sein zu können. ItalianHeels führt den größten Teil der Bestellungen innerhalb von 24 Stunden aus: um unnütze Lieferungen zu vermeiden, bitten wir Sie, uns eventuelle Änderungen vorher bekannt zu geben.

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